Hace poco, mientras atravesaba la sección de aseo del supermercado, fui asaltado por un cuestionamiento perceptiblemente superficial pero que me indujo a pensar en el uso de ciertos superlativos como parte de la estrategia de mercadeo para un producto en particular, el papel higiénico.
Empecemos por recordar que un superlativo es esencialmente un adjetivo, osea, una palabra que expresa cualidades o estados referidos al sustantivo (fácil, bonito, etc.). Sin embargo, en el caso de este escrito, vamos a limitarnos al uso de los superlativos: Super, Hiper, Mega, Giga, etc., usados cada vez más frecuentemente como prefijos de de cantidad en las estrategias de tan básico producto.
Es claro que estos prefijos no solo adornan los empaques del papel, pero lo que me hace considerar especialmente este caso es el hecho de utilizarlos como parte principal de la estrategia, aniquilando absolutamente las posibilidades de diferenciación que podría tener una expansión de linea con un nombre que la identificara apropiadamente. Al parecer, las marcas más importantes del sector, a nivel internacional, se han contagiado y han optado por el Superrollo, el Megarollo (indebidamente reemplazando al megarrollo), y el resto de sus semejantes.
Papel higiénico Familio
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Papel Higiénico Super Suplex
El problema que quiero enfatizar en esta práctica es que claramente el usuario final es incapaz de distinguir acertadamente las propiedades del producto y en la mayoría de los casos deja la decisión de compra en manos del azar o del balance precio/cantidad de rollos. Podemos hacer un experimento simple para notarlo, ¿Podría usted enunciar a través de la memoria la diferencia entre un Superrollo, un Megarollo y un 3en1?. No conozco a nadie que lo pueda hacer.
¿Será absolutamente necesario este sacrificio tan fuerte en el punto de venta? Lo dudo, pero espero que, por lo menos, nos sirva como caso de estudio.
En México y por instrucción directa del su presidente, se está llevando a cabo la campaña “Denuncia el Trámite más Inútil” , orientada finalmente a determinar cuáles son los trámites, que desde el punto de vista ciudadano, deben ser mejorados.
El Trámite más Inútil
Es un acercamiento brillante a la opinión de la comunidad, que realmente tiene posibilidad de mejorar las cosas, aunque sea por la propia percepción de los empleados públicos mientras se sienten observados por la comunidad empoderada. Además debo destacar la sencillez con la que el pueblo mexicano puede participar (un participante ganar hasta 300.000 pesos mexicanos): A través de un sencillo formulario en la web de la campaña, vía telefónica o físicamente en las oficinas de correo.
Esta es una idea, que con todo el respeto a la creatividad mexicana, deberíamos replicar en nuestro país.
Este post es definitivamente algo que debo escribir, aunque desafíe los temas que son su razón de ser. Y es que a veces es importante que nos tomemos un momento para actuar y participar en lo que puede ser un cambio en la realidad, en la vida de todos.
Específicamente, hablo de la propuesta de Referendo denominada “Firmemos por Nuestros Niños”. Para quienes no han escuchado hablar de el, resumo:
Es una iniciativa que intentará modificar el artículo 34 de la Constitución para lograr que se castigue hasta con Prisión Perpetua el Asesinato, la Violación y Explotación Sexual, el Secuestro y el Maltrato Severo, cometidos contra niños y niñas menores de 14 años.
Inicialmente se necesitan 200.000 firmas para avalar la inscripción. Una vez inscrito, se convocará a una nueva recolección de firmas con un objetivo mucho mayor: 3′000.000 de firmas en menos de 6 meses.
Más información en el sitio oficial de la iniciativa: http://www.firmemospornuestrosninos.com/
Aprovechemos esta nueva oportunidad para moldear el futuro de nuestra nación, firmemos e invitemos.
En una nota personal, no sería mala idea formar un equipo que rediseñe la página en mención, incluyéndome por supuesto.
Se cierra la semana de la primer Campus Party en Colombia y, aunque sin tener conclusiones muy profundas aún, quedo con un balance positivo del evento. Antes del inicio y en temporada de inscripciones se pudo sentir el éxito inminente de la convocatoria, no faltaron la expectativas y, por supuesto, había un ambiente de ilusión que rodeaba este acontecimiento.
Debo aclarar en este momento y antes de continuar, que mi participación en este evento no es de estricta primera mano, o mejor dicho, no fui campusero, asistí como VIP y Prensa. De hecho ni siquiera estuve todo el tiempo que hubiera querido, pero aún así, comentaré brevemente sobre lo que vi.
Desde el primer día no se hicieron esperar las criticas de los campuseros, desde luego eso era lo inevitable. Pero principalmente me preocupa la poca satisfacción que se demostró con el tema de la alimentación, con los precios de las comidas que vendían los de las 40 principales y sobre el comportamiento poco cívico de una que otra delegación. El curioso podrá revisar, por ejemplo, los comentarios que hay en los foros del evento.
Aparte de eso solo haré las siguientes anotaciones:
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Ridículo que partir del día jueves (en plena mitad de la Campus) se nos negara ingresar con nuestros computadores al pabellón de campuseros.
A veces se sentía un poco de tiempo muerto, tal vez faltaron algunas actividades complementarias.
Excelentes conferencias, sin duda un evento inspirador.
Mejor si se hubiera abierto un espacio académico para los visitantes de la muestra comercial que pagaban $3.000 pesos.
En conclusión: no sin sus defectos, un gran inicio para una actividad que ojalá sea recurrente y que genere muchas más a nivel local y nacional.
Ahora, cambiando radicalmente de tema, no dejen de probar el programa que me tuvo entretenido durante mi tiempo libre esta semana: SPORE CREATURE CREATOR. De su página oficial copio:
Spore® Creature Creator, una introducción anticipada del esperado Spore® que se lanzará en septiembre y que supone la última genialidad de Will Wright, gurú de los videojuegos y padre de Simcity y Los Sims.
Disponible para PC y Mac, el Spore Creature Creator es un producto con operatividad independiente y una caja llena de innumerables opciones de creatividad en la que podrás formar tus propias y únicas criaturas, darles vida con animaciones divertidas y compartirlas online con tus amigos por todo el mundo.
Y en su primera aparición en público, creado por quien les escribe, el mismisimooooooo REDDIE VAN HALEN
Confieso que para escribir este post me han vencido los impulsos, los recuerdos del pasado. Volví a verme jugando las interminables partidas de Monopoly con cualquiera que se dejara convencer, solo para encontrarse terriblemente arrepentido antes de terminar la primera hora.
Una vez superado el “outbreak” de nostalgia, quiero usar este espacio para hacer campaña, campaña por un espacio para Bogotá en el nuevo Monolopy Here & Now (Edición Mundial). Claro que esto no es invento mío, Parker Brothers, los creadores del famoso juego de mesa, convocan a una votación en línea para decidir las 22 ciudades del mundo que tendrían el honor de hacer presencia en el inconfundible tablero.
Colombianos a votar!
Hago eco de este post visto en el Blog de Victor Solano, ¿Comunicación?, que desde luego sigo permanentemente. A grandes rasgos, todo comenzó con la creación del grupo “Un MILLÓN de VOCES contra las Farc” en la red social social de FACEBOOK, que luego trascendió a un sitio propio y, más importante aún, a una convocatoria de marcha para el 4 de febrero.
Como no pretendo re-escribir la entrada de Victor, ni los contenidos del grupo, recomiendo a mis lectores que visiten los enlaces que acompañan este post para que consigan sus propias conclusiones. Sin embargo, no me despido antes de hacer algunas reflexiones sobre el tema:
1. Aunque definitivamente no es la primera vez que vemos grupos en FACEBOOK relacionados con alguna causa, particularmente colombiana, esta muestra desde ahora resultar más contundente y efectiva. ¿Por qué? A simple vista me atrevo a decir que se debe a la organización, la forma estructurada como al parecer se han hecho las cosas. Esto nos permite pensar, olvidando solo por un segundo lo profundo e importante de la causa, en cuantas veces hemos visto campañas de propaganda que se hundieron en su propia sencillez, en la falta de estrategia, de sincronización y hasta de conexión emotiva con el grupo objetivo. Tristemente en el grueso de los casos, la publicidad para el bien común es la menos elaborada y a la que menos se invierte en términos de tiempo y dinero.
2. ¿Cuáles pueden ser los efectos de una iniciativa social que se origina en un red (social) de Internet y se traslada al mundo real? Absolutamente imposible de calcular, pero por el momento me queda claro que esta también es una oportunidad para medir que tipo de respuesta, de público, de presencia en medios, etc. puede lograr una iniciativa de este tipo. Sobre todo porque pienso que es algo más global que otro tipo de eventos convocados electrónicamente a los que siempre asisten (o asistimos) los mismos.
3. Cuando decidí escribir este post recordé que hace un par de años había hecho un stencil que parece bastante apropiado para la ocasión, así que acá¡ lo tienen a su disposición, que bueno sería verlo por ahí en algún lugar ;).
4. Muerte a las FARC!!
La verdad es que aunque diariamente leo el El Tiempo en Internet, rara vez visito su sitio, gracias a las ventajas del RSS. Hoy, en una de esas raras visitas, noté dos cosas que quiero comentar en Status.
La primera es el patrocinio de Sony Bravia en los clips de video:
La idea es brillante, aunque la parte gráfica sea deficiente, integra la publicidad a los contenidos de una manera práctica y sencilla, por lo tanto, probablemente no cause rechazo en el común de los visitantes.
Sin embargo, no todo es bueno. En este mismo artículo (sobre la nueva rotación del pico & placa) me encuentro con 4 anuncios:
¿Se puede hablar, en este caso, de exceso de publicidad? En mi concepto, definitivamente si. De hecho la publicidad “de calidad” (como la de Bravia) puede hasta morir ahogada si se rodea de mucha más publicidad. Y eso que en este ejemplo particular estamos solo hablando en términos cuantitativos, porque si habláramos además de las características y la calidad que se combinan en estos casos, podría resultar que en ocasiones sea mal negocio para todos los participantes.
Desde luego ignoro totalmente la eficiencia de la publicidad, tal como está, en Eltiempo.com. Sin embargo, en mi papel de consumidor o visitante, puedo decir que no encuentro la experiencia de un artículo como este totalmente satisfactoria, por supuesto a causa del exceso de publicidad. Y en mi papel de publicista, puedo decir que, aunque soy fiel creyente en la convergencia de los medios y los nuevos medios en general como herramienta publicitaria, se debe ser muy cauteloso y sensato al decidir la cantidad de publicidad que se va a incluir en ellos (como en cualquier otro).